Klacht: cash back nooit ontvangen

tfjb op 31 maart 2016 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 31 maart 2016

Een consument heeft in 2015 een Samsung S7 aangeschaft en zou recht hebben op een cash back van 75 euro, waarvoor een online aanvraag moest worden ingediend. Tot op heden heeft de consument echter geen betaling ontvangen, wat volgens hem een terugkerend probleem lijkt te zijn.

Mijn Klacht:

Samsung s7 gekocht in 2015.zou 75 cash back krijgen.
Moest het online invullen.
Nooit iets gekregen zoals vaker het geval lijkt te zijn.

Gewenste Oplossing:

Gewoon doen wat ze beloven,dus 75 euro cash back.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM