Klacht: behandeld als een crimineel

Davesuave199 op 30 maart 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 30 maart 2016

Een klant van Jumbo ervaart een onplezierige behandeling tijdens een bezoek aan de winkel, waarbij hij om een muntje voor een winkelwagentje vraagt. Na een conflict met de manager en meerdere medewerkers die hem achtervolgen, besluit hij de winkel zonder aankopen te verlaten. Enkele weken later ontvangt hij een telefoontje van de manager, die zijn acties verdedigt en lacht om de klacht van de klant.

Mijn Klacht:

Ik ben in de jumbo vraag om een muntje voor de karretjes en word behandeld ale een of andere hond. Heb aan gegeven dat ik het er niet mee eens was hoe ok word behandeld toen ben ik met me vriendin de winkel ingegaan waarop de menager met nog 4andere werk nemers van de jumbo achterme aan gingen door de winkel heen heb hem 5x gevraagd om me met rust te laten en ik gewoon me boodschappen kon doen ma hij bleef ma zoo raar als of ik Eem dief of zo ben met die 4/5werk nemers achter me aan gaan toen ben ik met me vriendin zonder boodschapen te doen maar weg gegaan ni inmiddels zijn we 2/3week verder vandaag ben ik gebeld door de menager volgens hem deed hij alles goed en ben ik fout. Ik zeg dan dien ik wel weer een klacht in waarop ik als antwoord krijg (lachtend) dan doe je dat! Jumbo zoo groot ma zoon omgang met klanten en de klant is het belangrijkste kan er bij de jumbo erg weinig van merken

Gewenste Oplossing:

In ben tevreden wanneer ik met respect word behandeld en niet word afgeblaft of gediscrimineerd door een of andere menager want ze zijn bij de jumbo niks meer of minder dan ik of een ander mens!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer