Mijn Klacht:
Graag ontvang ik van u per mail een handleiding van mijn PG2610 B7
Dank u
Gewenste Oplossing:
Na ontvangst per mail
Wij bedanken u voor de reactie. Wat vervelend dat u de handleiding niet heeft ontvangen van de Pangao Neck Massager. Deze hoort altijd meegestuurd te worden. Wij zullen de handleiding versturen naar uw email-adres. Dat is hetzelfde email-adres waar u...
Een klant heeft verzocht om per e-mail een handleiding voor het product PG2610 B7 te ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Graag ontvang ik van u per mail een handleiding van mijn PG2610 B7
Dank u
Na ontvangst per mail
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 maart 2016 om 08:41 geantwoord
Wij bedanken u voor de reactie.
Wat vervelend dat u de handleiding niet heeft ontvangen van de Pangao Neck Massager. Deze hoort altijd meegestuurd te worden.
Wij zullen de handleiding versturen naar uw email-adres. Dat is hetzelfde email-adres waar u ook de aankoop mee heeft gedaan.
Wij hopen u voldoende te hebben geïnformeerd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM