Mijn Klacht:
De eerste keer heb ik zelf mijn haar geverfd met L’oreal Preference kleur licht bruin en dat pakte niet, ik was nog steeds grijs en ik dacht dat het aan mij lag en heb er nog een pak gekocht en het door een kapster laten doen en die heeft ook niet gepakt.
Ik vind dat echt niet kunnen, de verf is gewoon duur en nu ben ik over de 30 euro kwijt en ik heb nog steeds grijs haar.
op het pak staat dat het grijze haren dekt, maar dat is niet zo.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat mijn 2 pakken verf vergoed worden! ik ben een alleenstaande bijstandsmoeder en dat is voor mij zoveel geld, ik wil dat gewoon terug.
ik moet nu iets anders gaan verzinnen


