Mijn Klacht:
Ik heb al eerder hier een klacht vermeld over ekabels maar is niet terug te vinden.
Heb een kabel besteld, niets ontvangen, meerdere mails gestuurd met reactie dat er fout bij de post was, nu na 3 weken weer een mail gestuurd met de vraag voor retour van mijn totaalbedrag, net reactie gehad. Fout bij post in DENEMARKEN, kabel is inmiddels verstuurd.
Nergens op de site staat vermeld dat alles verstuurd wordt vanuit Denemarken, de levertijd is NIET haalbaar zoals op de site staat vermeld, eerst zelf mail sturen alvorens je wordt ingelicht over de stand van zaken.
Denk niet dat ik ooit mijn kabel ontvang of geld terug gestort krijg.
Gewenste Oplossing:
1. Als ik mijn bestelde kabel heb ontvangen
2. Geld retour als kabel niet wordt ontvangen
En voor alle andere potentiële kopers: vermeld duidelijk op de website dat producten vanuit Denemarken worden verstuurd en pas de tijd van levering aan!
(10)
