Mijn Klacht:
Ik heb 24-2 een rempakket, lambdasonde en ruitenwissers besteld en direct betaald, een week later gebeld en kreeg toen het verhaal dat ze mijn huisnummer niet hadden en dat deze terug was met de transporteur.
Allereerst vond ik het heel bijzonder dat een bestelling afgerond kan worden zonder de adres gegevens, maar dat terzijde.
weer een week later krijg ik bericht dat er een onderzoek is gestart.
en dat de zending opnieuw gestuurd word.
nu ben ik bijna een maand verder en krijg een mailtje dat ik via een link mijn bankgegevens in moet vullen om geld terug te krijgen omdat ze helemaal niets van mij bestelling hebben.
Ben nu een maand verder. Mijn auto is nog steeds kapot en moet nu eerst via een link mijn geld zien terug te krijgen. En heb nog steeds mijn auto niet kunnen repareren.
Gewenste Oplossing:
Ik wil gewoon mijn bestelde onderdelen. (Die maand dat mijn auto kapot is krijg ik toch niet terug)
Mijn geld terug is ten eerste als niet wat ik wil. En via een link bankgegevens invullen krijg ik echt de kriebels van
