5300322948 op 22 maart 2016 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Een klant van Zalando vraagt om informatie over het plaatsen van een bestelling op rekening. De klant heeft geen openstaand bedrag en geen eerdere bestellingen boven de 200 euro. De klant zoekt verduidelijking over de procedure voor het betalen op rekening.
Dag,
Wil graag een bestelling plaatsen op rekening. Heb geen bedrag open staan ook geen bestelling van boven 200 euro enz. Kunt u mij zeggen hoe ik de bestelling kan plaatsen op rekening.
Mvgr M. Smits
Als ik op deze manier kan bestellen, zoals ik altijd heb gedaan.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
