Terug

Klacht: Schroeven kwijt Samsung helpt klant niet ivm kost te veel

Nicovandijk op 14 maart 2016 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 14 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste Samsung
Ik heb 3 tv gekocht bij jullie, 4 telefoons gekocht bij jullie. Ik ben dus een klant! Een klant verwacht service als ik dan bel naar de klachtenlijn van Samsung verwacht ik dat jullie mij helpen. Maar daar krijg ik het antwoord kost te veel als we dit oplossen dus we gaan u niet helpen.
Ik wil alleen maar speciale schroeven hebben voor de tv poot. Ik ben verhuist en ze zijn kwijt geraakt. Ik wil ervoor betalen maar ik wordt gewoon doormediamarkt en Samsung weg gestuurd.

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon schroeven zodat ik de tv weer kan gebruiken. Ik wil er ook voor betalen. En vind het vreemd dat ik gewoon door mediamarkt wordt weg gestuurd en ook door Samsung wordt weg gestuurd.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Samsung

Andere klachten over Samsung

Alle klachten over Samsung →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Samsung
Zo werkt het