Klacht: Zeer dure ATAG koelast maakt veel lawaai.

user-1260532 op 12 maart 2016 over Atag in de categorie Keukenleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Atag has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Atag
Categorie Keukenleveranciers
Status Open
Datum 12 maart 2016

Een consument heeft een klacht ingediend over de ATAG koelast KA2111DLUU / RSH1DBBP, die ondanks zijn aantrekkelijke design veel lawaai maakt. Ondanks meerdere bezoeken van monteurs is er geen oplossing geboden, en de consument ervaart het geluid als zeer storend, vooral gezien de hoge prijs van het apparaat. ATAG stelt dat de koelkast technisch in orde is, wat de consument als een gemakkelijke afhandeling beschouwt.

Mijn Klacht:

Onze koelkast ATAG KA2111DLUU / RSH1DBBP. Mooi van design RVS maar maakt ontzettend veel lawaai. Zeer en zeer storend.
Klikken, aanslaan, afslaan , draaien, compressor bonken ect
Reeds is er een aantal maal een monteur langsgekomen, die dan wel geen oplossing hebben (geen specialisten).
Nemen er ook geen tijd voor,
Naast dat het een dure koelkast is, is het geluid zeer storend.

Atag wil zich er makkelijk van afmaken door te zeggen dat de koelkast technisch in orde is.

Gewenste Oplossing:

De koelkast moet minder lawaai gaan maken, desnoods met vervanging.
Ik sta open voor onderhandelingen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Atag

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Atag over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Atag nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM