Mijn Klacht:
Ik heb mijn samsung 6 edge 21-12-2015 aangeschaft met als beloning een levelbox.Na veel gedoe om levelbox te bemachtigen is hij me na enkele weken toegestuurd. Was er blij mee,helaas niet voor lang want hij deed het niet meer. Dus aannemende dat het onder garantie zou vallen heb ik het na veel veel telefoontjes en een gedoe opgestuurd.Krijg nu een email van Dynafix dat het geen garatie is. Nu moet ik voor 18 met 2016 50euro betalen voor terug sturen levelbox (niet gemaakt) of het laten vernietigen.Ben hier in erg teleurgesteld in. Samsung dit is toch geen service.vr.gr.teleurgestelde klant.
Gewenste Oplossing:
Als mijn klacht serieus wordt genomen , en op een nette klantvriendelijke manier wordt opgelost.
Beoordeling 4/10
(10)
(10)
