Klacht: zeer slechte klant vriendelijkheid

TVC2QPJS67 op 05 maart 2016 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Telfort
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 5 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

medewerker die op gezicht ophangt beloftes die ze niet na komen je word van a naar b gestuurd ze maken er een zootje van het kost telefoon geld en tijd je word in wacht gezet lijn die weg valt weer opnieuw bellen weer alles uitleggen weer in de wacht ik vind dat telfort niet meer klant vriendelijk is er zijn er onbeschofte medewerkers tussen die het verpesten voor de klanten nu ben ik er echt helemaal klaar mee met telfort na jaren klant te zijn ik wil absluut niets meer met telfort te maken hebben ik hoop dat de hoofdkantoor van telfort dit weet en de manager van telfort ook hoe ze met klanten omgaan zo gaan er juist klanten weg er zijn zat andere bedrijven ik vind klantvriendelijkheid belangerijk

Gewenste Oplossing:

wanneer de hoofdkantoor telfort en manger hier wat van af weet en actie onderneemt ik ben weg als klant maar al dit zo door gaat gaan er meerdere klanten weg genoeg concurrentie

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telfort

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telfort nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door TVC2QPJS67
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie