Een gebruiker van smsgc.nl ontvangt regelmatig ongewenste SMS-berichten van het nummer 4239, waardoor prepaid tegoed verloren gaat zonder de berichten te openen. De website van het bedrijf is niet bereikbaar, en de gebruiker overweegt om van provider te wisselen, momenteel is dat T-Mobile.
Ik kreeg regelmatig SMS berichten van nummer 4239. Ik heb prepaid mobiel telefoon en opgewaardeerde geld gaat weg na 3 berichten. Ik open berichten niet maar geld is direct weg. Zijn website is niet berijkbaar en ik weet niet wat kan ik doen. Ik ben aan punt provider te wisselen. Ik heb T-mobiel nu
Als berichten stoppen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over smsgc.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over smsgc.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
