Mijn Klacht:
De ringen waren helemaal vies er zat allemaal plakspul op, er zitten krassen op de ring en ik heb ze net pas binnen gekregen
echt heel slecht
Gewenste Oplossing:
Als ik korting krijg, ik vind het namelijk niet kunnen voor deze prijs
Geachte heer/mevrouw, Via de e-mail hebben wij deze klacht verder in behandeling genomen. Zo heeft mijn collega gevraagd om met de ringen langs de winkel te gaan zodat deze bekeken kunnen worden. Mijn collega's in de winkel kunnen de ringen...
ik ben 16 heb geen rijbewijs en de winkel in den bosch is gesloten!
De ringen waren helemaal vies er zat allemaal plakspul op, er zitten krassen op de ring en ik heb ze net pas binnen gekregen
echt heel slecht
Als ik korting krijg, ik vind het namelijk niet kunnen voor deze prijs
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lucardi
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lucardi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lucardi nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lucardi in behandeling genomen
Bericht van Lucardi
10 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw, Bedankt voor uw bericht. Indien je de klacht doorstuurt naar [email protected] met daarin je gegevens, kunnen wij je klacht in behandeling nemen. Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Klantenservice Lucardi
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lucardi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 april 2016 om 10:06 geantwoord
Geachte heer/mevrouw,
Via de e-mail hebben wij deze klacht verder in behandeling genomen.
Zo heeft mijn collega gevraagd om met de ringen langs de winkel te gaan zodat deze bekeken kunnen worden.
Mijn collega's in de winkel kunnen de ringen schoonmaken en poetsen waarmee hopelijk het probleem wordt verholpen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Lucardi
Heeft op 29 april 2016 om 13:50 geantwoord
ik ben 16 heb geen rijbewijs en de winkel in den bosch is gesloten!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM