Klacht: Zand in Brood!!! Volkorentarwebrood met sesamzaad

IngeVW op 04 maart 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 4 maart 2016

Een klant heeft zand aangetroffen in het volkorentarwebrood met sesamzaad van Jumbo, wat leidde tot een onaangename ervaring tijdens het eten. Na het incident heeft de klant het brood weggegooid en is het vertrouwen in de winkel aangetast, ondanks eerdere positieve ervaringen. De klant heeft bovendien schade aan zijn tanden ervaren en plant een bezoek aan de tandarts voor controle.

Mijn Klacht:

Ik was het brood van de Jumbo aan het eten en tijdens het kauwen merkte ik dat er zand in het brood zat. Zo vies ik heb alles weggegooid en mijn vertrouwen is weg. Ik vond de Jumbo altijd een fijne winkel en raadde het iedereen altijd aan totdat dit vandaag is gebeurd. Ik bleef door kauwen want ik geloofde het eerst niet ik voel dat er en laag van mijn tanden af is. Ik ga morgen naar de tandarts om dit even te laten controleren.

Gewenste Oplossing:

Ik ben treden als de Jumbo het brood controleert en dat mijn vertrouwen weer terugkomt. Daarnaast wil ik een vergoeding of een andere oplossing.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer