Mijn Klacht:
Sinds 9 februari 2016 beschik ik niet meer over interactieve tv en internet. Dit is ontstaan door een wijziging bij de buren (extra lijn). Waarschijnlijk is mijn lijn daarvoor gebruikt. Sindsdien diverse malen contact gehad met KPN (diverse escalatieteams) en een monteur maar nog steeds geen oplossing gevonden. De enige suggestie die werd gegeven was overstappen naar een andere provider. Wel een noodpakket met digitenne gekregen maar de activatie van de kaart verliep helaas ook al na 12 dagen.
Gewenste Oplossing:
Bij herstel van de telefoonlijn.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
