Klacht: 40 jarige bestaan

[email protected] op 29 februari 2016 over Bristol in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bristol is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Bristol
Categorie Kledingwinkels
Status In behandeling
Datum 29 februari 2016

Een bezoeker van de Bristol in Oosterhout bij Nijmegen meldt dat zij en anderen werden weggestuurd door een groep mensen die beweerden dat ze al de 40 beschikbare plaatsen voor gratis outfits hadden ingenomen. Ondanks dat de briefjes niet officieel waren, voelde de klager zich benadeeld door de intimidatie van de groep en het voorrang geven aan bepaalde personen. De winkel opende om half 10, maar de klager en anderen kregen geen kans om deel te nemen aan de actie.

Mijn Klacht:

Wij waren vandaag bij de bristol in Oosterhout bij Nijmegen om 1 van de eerste 40 klanten te zijn die een gratis outfit kon shoppen. Toen wij om 8 uur aankwamen werden we al weg gestuurd Door een groepje mensen. Er werd gezegd dat er al briefjes waren en er al 40 mensen waren. We wilde het toch proberen omdat die briefjes zelf geschreven waren en niet van de bristol zelf kwamen. Er kwamen nog wat mensen bij ook een vrouw met kinderwagen, haar werd even duidelijk gemaakt als ze het in haar hoofd zou halen om voor te dringen ze haar kinderwagen met kind erbij wel even omver zouden duwen! Intussen kwamen er nog wat vrouwen en kinderen bij die mochten allemaal voor want die hoorde bij de groep, waardoor wij geen kans maakte. De winkel ging om half 10 open en de hele groep ging in een Haag staan en hield elkaar vast zodat niemand erdoor kon! Uiteindelijk kwamen ze met vreswli k gedrang binnen kinderen huilen. Het was echt een vreselijk iets mijn kinderen waren helemaal overstuur! Uiteindelijk een klacht ingediend bij de bristol ze hebben camera’s enz hangen dus ze konden precies zien wat er afgespeeld heeft buiten. Maar heel vreemd de hele groep die aan het dreigen waren kregen allemaal een bon met een gratis outfit!!!! Heel vreemd er werd ons verteld dat ze er niks tegen konden doen. Echt belachelijk! Ik kom nooit meer bij de bristol!!!!

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een exuses willen!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bristol over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bristol in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM