Klacht: zakjes op de groente-afdeling

Jumboklant op 28 februari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 28 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op de groente-afdeling staan standaarden met hele rollen afscheurbare zakjes waar je de groente en fruit in kunt doen.
Als ik daar even sta te kijken wat ik zal kopen gebeurt het regelmatig dat oudere mensen me vragen of ik hen kan helpen met t uitvouwen van de zakjes zodat ze hun groente/ fruit daar in kunnen doen.
Wat n gedoe/ gepruts voordat je dat voor elkaar hebt.
Ten eerste de standaarden waar die rollen aan hangen zijn erg instabiel; ze vallen makkelijk om….oh jee…. en wat dan als je al slecht ter been bent???
En , áls je er al een zakje hebt af kunnen scheuren, \”ppppff ; is er iemand die me kan helpen?\” Het gebeurt dan dat je ze kapot trekt en als je geluk hebt krijg je het misschien voor elkaar. Ik ben 61 jaar en probeer regelmatig een ouder echtpaar/ oudere man of oudere vrouw te helpen. Ook voor n jonge moeder is het een heel gepruts, zo zag ik de afgelopen dagen.

Gewenste Oplossing:

Ik denk dat ik, samen met heel veel mensen tevreden ben als Jumbo gaat kiezen voor zakjes met hengseltjes....??? met deze zakjes heb ikzelf nog niet moeite gehad.... Trouwens : ook Jumbo zelf zal tevreden zijn dan: worden er niet meer zoveel zakjes meer \"verknoeid en verfrommeld\" aan de kant gelegd.
Een oud gezegde: Zuinigheid met vlijt bouwt huizen als kastelen\".
Aan de klant ligt het niet ... in deze kwestie tenminste.
( denk ook aan vergrijzing etc)

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer