Klacht: Slecht functionerende diepvriezer

DEBOOSERE op 25 februari 2016 over Whirlpool in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Whirlpool has been notified of this complaint
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Whirlpool
Status Open
Datum 25 februari 2016

Een klant heeft een klacht ingediend over een slecht functionerende Whirlpool diepvriezer, die ijsvorming onder het deksel en rondom de randen vertoont. Ondanks een eerdere inspectie door een technicus van Whirlpool, die geen probleem constateerde, is de klant van mening dat er iets mis is met het apparaat, aangezien dit probleem niet voorkomt bij andere diepvriezers die hij bezit. De klant verzoekt om een passende oplossing voor het gebrek.

Mijn Klacht:

Diepvriezer vormt en ijslaag onder het deksel en rondom de randen van de koffer. op 08/12/16 reeds een techtnieker van Wirlpool ter plaatse geweest, deze vond het geen probleem. Bij mijn vier andere diepvriezers heb ik nooit een dergelijk probleem gezien.!!! Bijgevolg is er iets fout aan deze diepvriezer en ik wens een degelijke oplossing voor dit gebrek.
Diepvriezer aangekocht Media-Markt St.P.Leeuw op 08/12/15
betreft een Whirlpool WHE22333 A+++ Groeten van een ontevreden klant.

Gewenste Oplossing:

Zodra de diepvriezer geen ijslaag meer vormt aan het deksel en de randen, zoals een goede normale functionerende diepvriezer...

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Whirlpool

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Whirlpool over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Whirlpool nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM