Mijn Klacht:
2 weken geen reclame gehad. Heb sommige winkeliers al ingelicht.
Deze week weer afwachten.
Gewenste Oplossing:
Als het elke week trouw wordt bezorgd.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 22 februari 2016
Reactie van het bedrijf:
Beste heer/mevrouw Nieuwenhuijs- Nanning, Bedankt voor uw melding we gaan dit aan de bezorger doorgeven en verwachten dat u de folders volgende week weer ontvangt.Ondertussen zou u op spotta.nl de folders in kunnen zien. Hier staan vanaf zondag middag alle...
Een consument heeft gedurende twee weken geen reclame ontvangen van Spotta en heeft enkele winkeliers hierover geïnformeerd. De situatie is inmiddels opgelost, maar de consument wacht nog af of de reclame deze week weer zal worden geleverd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Spotta
Heeft op 22 februari 2016 om 11:28 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
