Klacht: thermoskan DE kofiezetapparaat

klacht thermoskan op 20 februari 2016 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Koffie
Status Open
Datum 20 februari 2016

Een klant heeft sinds 2011 een Douwe Egberts koffiezetapparaat met een thermoskan, maar constateert dat de buitenkant van de thermoskan net zo warm wordt als de binnenkant. De klant is bezorgd over deze gebreken, maar weet niet waar hij terecht kan voor ondersteuning, aangezien er geen Douwe Egberts winkels meer zijn.

Mijn Klacht:

heb sinds 2011 een DE koffiezetapparaat met thermoskan
alleen nu word de thermos kan (orgineel) net zo warm aan de buiten kant als aan de binnen kant .
maar aangezien er geen DE winkels meer zijn weet ik niet waar ik tercht kan met gebreken

Gewenste Oplossing:

als de kan niet meer warm word aan de buiten kant

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douwe Egberts

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douwe Egberts nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM