Mijn Klacht:
Meerderde malen heb ik gecontacteerd met het helptool van Habbo NL/BE maar helaas werd ik in 2012 t/m 2014 meerderde malen genegeerd of kreeg ik een automatische bericht terug. Maanden lang heb ik geprobeerd om Habbo te contacteren helaas met geen succes. Nu ben ik al 4 jaar bezig om mijn Habbo account terug te krijgen waarop ik meer dan 2000 euro heb geïnvesteerd. Eindelijk kreeg ik in 2015 een bericht van Habbo (na mijn e-mail nummer 10001 dacht ik zo) en vertellen zij mij dood leuk dat ik geen unban zou kunnen krijgen omdat mijn account meer dan 6 maanden is verbannen, ik moest maar een nieuw account aanmaken en daarop verder spelen, daag 2000 euro. Reden van ban is overigens ongegrond, omdat waarschijnlijk een persoon zich voor deed als mij en rare dingen had uitgevoerd op zijn account die overigens (waarschijnlijk) ook is verbannen.
Gewenste Oplossing:
Een unban op mijn account ongeacht de maanden die overschreden zijn, omdat ik niks aan kan doen dat mijn verbanning meer is dan 6 maanden.
Habbo account naam: Brutel
(10)
