Mijn Klacht:
Normaal krijgen we elk maandag reclames in de brievebus maar laatste 2 weken word niks meer bezorgd graag willen we dat het op gelost is .
3135ab vlaardingen
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden wanneer reclames weer bezorgd is
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
ā
Klacht opgelost
op 16 februari 2016
Reactie van het bedrijf:
Beste heer/mevrouw Keles, Bedankt voor uw melding we gaan er nogmaals de bezorger op aanspreken. We gaan er vanuit dat u volgende week de folders weer op tijd ontvangt. Indien u wenst kunt u ook online de folders bekijken op...
Een consument uit Vlaardingen meldt dat er de afgelopen twee weken geen reclames zijn bezorgd, terwijl dit normaal gesproken elke maandag gebeurt. De klant verzoekt om een oplossing voor dit probleem. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Spotta
Heeft op 16 februari 2016 om 09:21 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
