Klacht Adyen! portokosten -

Mijn Klacht:

Krijg een porto boete voor te kort porto betaald, maar ik heb helemaal geen pakje naar de post gebracht.
Er staat ook op de brief, wij hebben op uw betaalcode geen boete ontvangen.Ik heb 3.65 gewoon maar overgemaakt via mijn Rabobank, maar vind het wel gek. Postzegels plakken kon ook, maar dit is voor mij[ ik ben totaal invalide] makkelijker natuurlijk.

Gewenste Oplossing:

Dat zal nog wel even duren voor het uitgezocht is.

Beoordeling 6/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Adyen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Adyen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Adyen

Heeft op 14 februari 2016 om 07:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte Ank Haverkamp-Niesen,

Dank voor uw bericht aan Adyen.

Adyen is een bedrijf dat in opdracht van online winkeliers betalingen via credit card, iDeal en andere betaalmethoden afhandelt. Adyen levert alleen de achterliggende technische systemen voor afhandeling van betalingen aan winkeliers. Adyen is enkel een technische dienstverlener, voor vragen over uw individuele betalingen en de status van uw bestelling kunt u contact opnemen met de winkel waar u de bestelling/betaling heeft gedaan:

https://porteninnen.postnl.nl/

met vriendelijke groet,

Adyen Support
[email protected]
www.adyen.com

Klacht: portokosten

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Adyen

Andere klachten over Adyen

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten