Klacht: Etos babyvoeding

Rosapijl op 08 februari 2016 over Etos in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 8 februari 2016

Een klant van Etos ervaart problemen met de beschikbaarheid van babyvoeding van het Etos merk nummer 2, die uitverkocht was. Ondanks de hulp van medewerkers die andere filialen belden, vindt de klant de situatie lastig, vooral als werkende moeder, en vraagt zich af hoe lang de slechte beschikbaarheid zal aanhouden.

Mijn Klacht:

Beste dhr/mevr,

Vandaag wilde ik babyvoeding van het Etos merk nummer 2 kopen. Deze was uitverkocht en bijna niet leverbaar werd mij verteld.
Aangegeven dat hij bij mij echt op is en dat het niet goed is om steeds te wisselen van babyvoeding dus dat ik dit heel vervelend vind. De medewerkers begrepen dit en hebben een aantal andere filialen gebeld en gelukkig had 1 filiaal nog een pak deze word morgen bezorgd in Veenendaal en kan ik daar ophalen. Dit is allemaal wel lastig voor een werkende moeder.
Kunt u mij vertellen hoe lang deze slechte beschikbaarheid is?
Anders ben ik helaas wel genoodzaakt om over te stappen.

Vriendelijke groeten,
Rosa

Gewenste Oplossing:

Als de babyvoeding van Etos merk nummer 2 goed voorradig is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM