Oma B. op 08 februari 2016 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten
Een gebruiker ontvangt al drie weken ongevraagde betaalde sms'jes van smsgc.nl, met kosten van € 3,00 per sms. Ondanks pogingen om de berichten te stoppen, blijven ze doorgaan, wat leidt tot aanzienlijke kosten. De gebruiker zoekt naar een oplossing om van deze sms'jes af te komen.
Ik krijg al 3 weken lang sms’jes van deze betaalde sms dienst, kosten € 3,00 per sms, wil er uiteraard van af, maar hoe? Ze blijven maar doorgaan, zojuist dus al voor de derde keer, gaat op deze manier aardig in de papieren lopen!
Als de dienst is stopgezet en ik geen geld meer daaraan kwijt ben.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over smsgc.nl
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - Dat is fijn, maar ik zie daar heel veel klachten die al gemeld zijn. Wat kan ik hier verder mee doen, zodat ik van die oervervelende sms'jes af ben?
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over smsgc.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
