Mijn Klacht:
De afwerking van het product is slecht, slechts laswerk en verf laat los, terug zending is de enige optie.
Gewenste Oplossing:
Na terug zending van het product,
Klacht: Afwerking op chinees niveau
Dunnewind op 15 februari 2016 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 15 februari 2016
Reactie van het bedrijf:
Beste Klant Bedankt dat u contact met ons hebt opgenomen via klacht.nl. De klantenservice zal binnen 24 uur contact met u opnemen. Houdt u rekening dat ons antwoord in uw spamfolder terecht kan komen. Mvrgr. Het LITB Team Klacht van...
Bedrijf
Light in the box
Light in the box
Categorie
Internetshops - Elektronica
Status
Opgelost
Datum
15 februari 2016
Een klant van Light in the Box heeft geklaagd over de slechte afwerking van een product, waarbij het laswerk niet goed is en de verf loslaat. De enige oplossing die de klant ziet, is het retourneren van het product. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Light in the box
Heeft op 15 februari 2016 om 23:04 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
