Mijn Klacht:
Ik heb diverse keren de ‘uitschrijfknop’ gebruikt en ook aangegeven dat ik uitgeschreven wilde worden van alle nieuwsbrieven, maar zonder resultaat.
Gewenste Oplossing:
Ik wens geen e-mail meer te ontvangen.
Klacht: Afmelden nieuwsbrieven werkt niet
[email protected] op 09 februari 2016 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 9 februari 2016
Reactie van het bedrijf:
Beste klant, nav uw aanvraag op facebook het volgende: Wij zullen uw e-mail binnen 3-5 werkdagen uit onze database verwijderen. Met vriendelijke groet, Beste klant, nav uw aanvraag op klacht.nl het volgende: Wij zullen uw e-mail binnen 3-5 werkdagen uit...
Bedrijf
Light in the box
Light in the box
Categorie
Internetshops - Elektronica
Status
Opgelost
Datum
9 februari 2016
Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd zich af te melden voor nieuwsbrieven van Light in the Box, maar dit is niet gelukt ondanks het gebruik van de uitschrijfknop. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Light in the box
Heeft op 09 februari 2016 om 22:16 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
