Klacht: Invoerrechtten betalen

Be Baumans op 21 februari 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 21 februari 2016

Een klant van MiniInTheBox.com voelt zich bedrogen na het bestellen van een set batterijen voor €26, waarvoor bij levering nog eens €18,05 aan invoerrechten moest worden betaald. Dit heeft geleid tot de beslissing om geen verdere bestellingen bij het bedrijf te plaatsen.

Mijn Klacht:

BEDROGEN voel ik me.
Bestel een set batterijen voor een fototoestel voor €26.- en moet bij levering nog eens €18.05 invoerrechten betalen.
Was de eerste en laatste keer een bestelling bij MiniIntheBox

Gewenste Oplossing:

Betaalde invoerrechten terug betalen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM