Klacht: Slecht bereik Amsterdam IJburg

guidosival op 04 februari 2016 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 4 februari 2016

Een klant van KPN meldt dat er in zijn woning op IJburg vrijwel overal een zeer slecht tot geen bereik is. Dit probleem doet zich ook buiten voor, wat de algehele tevredenheid over de service beïnvloedt.

Mijn Klacht:

In onze woning op IJburg ervaar ik op bijn alle plaatsen een zeer slecht tot geen bereik binnen huis. Ook buiten laat het zwaar te wensen over.

Gewenste Oplossing:

Als het bereik binnen ook een stabiele telefoonverbinding toe laat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie