Klacht: Grote stukken tabak

MMedendorp op 03 februari 2016 over Kent Sigaretten in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 3 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben een “trouwe” Kent roker en tot nu toe tevreden over de kwaliteit. Echter in mijn laatste pakje sigaretten (big box) zaten 4 sigaretten met zeer grote stukken tabak. Pakje is nog niet leeg dus weet niet of er nog meer tussen zitten.
Een pakje sigaretten is duur genoeg dan is het teleurstellend als je meerdere halve sigaretten kunt roken…..

Gewenste Oplossing:

Mooiste scenario is natuurlijk een nieuw pakje sigaretten maar ik besef dat dat waarschijnlijk niet gebeurt, dus zou het allang mooi zijn als deze kwestie door Kent wordt aangenomen en er betere controle wordt uitgevoerd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kent Sigaretten

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kent Sigaretten nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM