Terug

Klacht: Handdoeken spaaractie

mj Lambermon op 02 februari 2016 over Etos in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 2 februari 2016

Een klant heeft drie volle spaarkaarten voor handdoeken bij Etos, maar kon deze niet inwisselen omdat de handdoeken al waren teruggestuurd of mogelijk in het magazijn lagen. De Etos-vestiging ondernam geen verdere actie, wat de klant teleurstelde, gezien de inspanning om zegels te sparen.

Mijn Klacht:

Ik heb zegels voor handdoeken gespaard. Inmiddels heb ik 3 volle spaarkaarten. Gister was de laatste dag dat ik de handdoeken kon halen. De Etos waar ik kwam had de handdoeken al teruggestuurd of misschien lagen ze in het magazijn. Ze ondernamen verder geen actie.
Voor elke 5 euro krijg je een zegel, dus ik heb aardig gespaard!
Ik vind dat je dit niet kan maken naar de klant toe.

Gewenste Oplossing:

Ik heb gespaard voor de handdoeken, dus die zou ik graag ontvangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mj Lambermon
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Etos

Alle klachten over Etos →

Vergelijkbare klachten in Drogisterijen

Alle klachten in Drogisterijen →
Meld uw Klacht over Etos
Zo werkt het