Klacht: Ongewenste smsjes van nummer 4239

smhouben op 02 februari 2016 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf smsgc.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 2 februari 2016

Er wordt geklaagd over ongewenste sms-berichten van nummer 4239, waarin wordt beweerd dat er kosten van €50,- zijn opgebouwd voor een abonnementsdienst waar de klager zich nooit voor heeft aangemeld. De klager beschouwt dit als oplichting en heeft geprobeerd het nummer te blokkeren via de website payinfo, waaruit blijkt dat er geen abonnementsdiensten zijn.

Mijn Klacht:

sinds enige tijd krijg ik smsjes van afzender met nummer 4239 met zelfs daarin \”je gebruikt abonnementsdienst 4239\” , in de laatste staat dat de kosten tot nu toe €50,- bedragen.
Ik heb me nooit aangemeld en zou niet weten waarom ik geld verschuldigd zou zijn om iets te betalen waaraan ik niet deelneem. Ik vind dit gewoon ordinaire criminaliteit die gebruik maakt van de onwetendheid van burgers. Inloggen bij payinfo levert op dat ik geen abonnementsdiensten heb, en ik heb wel via die site dat nummer geblokkeerd.
Kan hier iemand iets aan doen? Wordt hier eigenlijk onpasselijk van dat je alles maar in de gaten moet houden opdat je niet wordt opgelicht

Gewenste Oplossing:

Als dit stopt en ik excuses krijg aangeboden voor dit ongewenst gedrag en de rekening wordt geannuleerd

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over smsgc.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over smsgc.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM