Klacht: Ondanks aanwezigeheid studenten OV Boete !

Azada op 01 februari 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 1 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vrijdag reisde ik met mijn geldige studenten OV. Speciaal omdat hij doorde week geldig is ging ik op vrijdag al naar mijn vriendin in Ijsselstein . Helaas vergat ik in te checken. Bij controle liet ik mijn geldige studenten OV zien. De controleur was echter onvermurwbaar en ondanks dat ik hem smeekte om dan desnoods uit te mogen stappen, dwong hij mij direct te betalen met pin. 25 euro. Ik ben echt maar een arme student, en om zo gestraft te moeten worden, terwijl ik mijn gratis reizen document bij mij had vind ik verschrikkelijk onredelijk.

Gewenste Oplossing:

Ik ben weer tevreden als ik mijn 25 euro teruggestort krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten