Klacht: Niet ontvangen Donald duck

J.Donker op 29 januari 2016 over Sanoma in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 1 februari 2016
Reactie van het bedrijf:

Goed dat het is aangegeven.

Bedrijf Sanoma
Categorie Media
Status Opgelost
Datum 29 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb gisteren mijn donald duck niet ontvangen

Gewenste Oplossing:

Ik wilde jullie er alleen op attenderen dat ik hem niet ontvangen heb en ik hoop dat dit niet vaker gebeurd. Ik heb contact gehad met de donald duck website en deze sturen een nieuwe op.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sanoma in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sanoma een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sanoma

Heeft op 01 februari 2016 om 11:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goed dat het is aangegeven.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM