Nelis123 op 07 februari 2016 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Hartelijk dank voor uw aanvraag Uit veiligheidsoverwegingen en ter bescherming van uw persoonsgegevens kunnen wij geen informatie via klacht.nl verstrekken zonder bestelnummer. Wij adviseren u om zich in te loggen in uw account op een normale pc, want de gegevens...
Light in the box
Samenvatting wordt geladen...
invoerrechten Verzekering afgesloten voor 2 verschillende aankopen wacht al maanden op teruggave volgens Lightinthebox is dit geld allang overgemaakt maar tot op heden niets ontvangen.
Lightinthebox zegt dat het geld al lang is overgemaakt ondanks dat niets ontvangen.
Als Lightinthebox aan haar verplichtingen voldoet
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 februari 2016 om 23:49 geantwoord
Hartelijk dank voor uw aanvraag
Uit veiligheidsoverwegingen en ter bescherming van uw persoonsgegevens kunnen wij geen informatie via klacht.nl verstrekken zonder bestelnummer.
Wij adviseren u om zich in te loggen in uw account op een normale pc, want de gegevens zijn niet allemaal zichtbaar op sommige mobiele telefoons.
Daar gaat u naar \"mijn bestellingen\" U vindt daar een bestelnummer en kunt daar een aanvraag aan de klantenservice doen. Die zullen u binnen 24 uur een antwoord sturen.
U kunt desgewenst ook hier een nieuwe reactie plaatsen maar dan met een bestelnummer. Wij geven het door aan de klantenservice
Houdt u rekening met het tijdsverschil in China. Daar is het 6 uur later
Mvrgr.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
