Klacht: verlopen

janenbeel op 29 januari 2016 over bioscoopcadeau in de categorie Filmaanbod

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Filmaanbod
Status Open
Datum 29 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo:we wilden graag naar de film:The Revenant,en omdat we nog een bioscoop cadeaucard hadden liggen,wilden we die gebruiken.
Bij invoeren op de site,bleek de card verlopen dus weg €19,90.
Op de card map stond een lieve persoonlijke boodschap maar bij geldig tot:staat niets ingevuld(dat is dus alleen te zien als je het nummer op de site gaat invoeren).

Gewenste Oplossing:

Wanneer de card alsnog te gebruiken is of de waarde retour.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over bioscoopcadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over bioscoopcadeau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM