Y.Toebes op 29 januari 2016 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Helaas zijn er rond de afgelopen jaarwisseling grote vertragingen bij de douane en de post.nl De rest van uw bestelling moet voor het einde van volgende week worden geleverd. Heeft u nog even geduld, Sorry voor het ongemak.Mvrgr
Light in the box
Een klant heeft op 18 december een bestelling geplaatst bij Light in the Box, die op 23 december is verzonden. Van de vijf verzonden pakketjes zijn er vier ontvangen, maar het duurste pakketje is nog steeds niet aangekomen, ondanks dat de andere pakketjes later zijn verzonden.
18 dec wat besteld, 23 de verzonden en nog steeds niks ontvangen. In totaal 5 pakketjes verzonden waarvan er 4 binnen zijn en 1 niet (de duurste) . Komt deze überhaupt nog binnen?? De andere pakketjes zijn deels zelfs later verzonden..
Als het pakket zsm aankomt of graag een nieuwe toegestuurd krijgen. Vraag me af of deze überhaupt nog binnenkomt
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 januari 2016 om 00:33 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
