Klacht: de smsdienst 8050

[email protected] op 25 januari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 25 januari 2016

Een klant van Albert Heijn heeft zich tweemaal afgemeld voor de smsdienst van 8050, maar ontvangt desondanks nog steeds sms-berichten. Hierdoor heeft de klant dit weekend 30 euro aan beltegoed verloren, wat als onacceptabel wordt ervaren.

Mijn Klacht:

ondanks dat ik al 2x heb afgemeld bij 8050 wat schijnbaar niet geaccepteert word ben ik dit weekend al30euro aan mijn beltegoed kwijt geraakt dit is te gek voor woorden iets afmelden en gewoon doorgaan met de sms

Gewenste Oplossing:

zodra dit is opgelost en 8050 niet meer sms stuurt waardoor mijn beltegoed op gaat

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer