Mijn Klacht:
6 januari j.l. een reservering gemaakt voor de AH Restaurantactie.
Kregen via Iens een keurige bevestiging. Reservering was ook bevestigd door het restaurant.
We waren voor een weekendje in Geldrop en hadden dus weken terug met een AH spaarkaart via Iens een tafel bij de Brabantse Boerin geboekt.
Kregen via
iens de bevestiging dat alles geregeld was met reserveringsnummer 11669397.
We verheugden ons eer op het etentje en melden ons op 22 januari volgens afspraak om 18,30 bij “De Brabantse Boerin”……………
Daar keken ze zeer verbaasd. We zitten vol. Jammer voor u. Sorry.
Dientengevolge ontgoocheld en intern heel boos maar een andere locatie om te eten opgezocht.
Je eet niet meer zo lekker, je hebt er de pest in.
Bovendien waren we ruim 30 euro meer kwijt !
Ik hoop dat hier iets aan gedaan kan worden.
Met vriendelijke groet
A.J.M. van den Berg
Gewenste Oplossing:
AH is inventief genoeg om dit bevredigend op te lossen
(10)
