Mijn Klacht:
Ik heb de voorbije maand verscheidene zaken voorgehad bij miste auto.
Ik zal deze even verduidelijken
1) ik heb bij de vorige bestelling ruim 2 weken moeten wachten om te weten te komen dat ze na een set van 2 opgestuurd te hebben met 1 onderdeel te weinig ik dit gewoon moest terug opsturen en ze dit gingen terug betalen (dit hebben jullie al ontvangen volgens dhl maar nog geen terugbetaling gebeurd).
2) Ik heb dan bij een ander bedrijf remtrommels gekocht aangezien ze dit niet in orde kregen via een soort computerfout en ze 2 keer een remschoen van bolk hebben opgestuurd ipv het gevraagde ontbrekende onderdeel.
3) Het regelmechanisme van de nieuwe remschoen (BOLK) die ik bij hun heb gekocht heeft het na 1dag begeven (gemonteerd bij garagist) en de spiksplinternieuwe remtrommel van 130€ per stuk al geschonden. Ik heb dan het oude mechanisme gemonteerd en dit werkt wel naar behoren.
Ik heb al deze argumenten voorgelegd aan mister auto op 14/01 in de vorm van ene vraag op hun website en dit hebben ze gelezen maar nog niet beantwoord en dit is ondertussen al een week geleden.
Gewenste Oplossing:
Als mister auto het geld terugbetaald en voorkomt dat dit ooit nog gebeurd in de toekomst.
