Klacht: sir edward en magazine ontbreken

schaap24 op 23 januari 2016 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 23 januari 2016

Een klant heeft telefonisch gemeld dat de krant, inclusief het magazine Sir Edward, niet is ontvangen, ondanks de belofte dat deze voor 8.30 uur nabezorgd zou worden. Daarnaast werkt de dagcode voor de digitale krant niet, waardoor de klant geen toegang heeft tot de online versie.

Mijn Klacht:

klacht telefonisch gemeld.
Krijg mededeling dat krant wordt nabezorgd voor 8.30 uur.
Echter niets ontvangen.
Krijg dagcode voor digitale krant.
URL werkt niet

Gewenste Oplossing:

wanneer ik de weekendbijlagen alsnog heb ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM