Shulaf op 22 januari 2016 over Philips in de categorie Electronica Merken
Een klant van Philips meldt dat de afstandbediening van de Nvidia Shield ontbreekt, waardoor niet alle functies met de huidige afstandbediening gebruikt kunnen worden. De klant verwacht dat Philips een oplossing biedt voor dit probleem.
Ook bij mij mist de afstandbediening van de Nvidia Shield, Philips is hier een oplossing voor. Met de bestaande afstandbediening kan ik niet alle functies gebruiken.
Als ik een betere compensatie krijg dan de 50 euro tegoed in de google video store. De afstandbediening kost 50 euro en het tegoed was voor de lange wachttijd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
