Klacht: handdoeken actie

ansleon op 21 januari 2016 over Etos in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 21 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag vrolijk naar de Etos om twee spaarkaarten in te wisselen voor een badlaken met bijbetaling van 2 euro. Wat schetst mijn verbazing toen ik te horen kreeg dat de handdoeken niet meer geleverd worden, terwijl de bonnen nog tot 1 februari kunnen worden ingewisseld. Ga ik daar een paar maanden bij Etos mijn artikelen kopen met de bedoeling om later de baddoek te kunnen bestellen en dan word ik zo weggezet. Niet netjes hoor.

Gewenste Oplossing:

Als ik alsnog de baddoek kan bestellen ben ik tevreden of als alternatief eventueel een korting op artikelen. Zoniet dan voel ik me echt benadeeld.

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM