Jacqueline Dam op 21 januari 2016 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer
Een klant meldt dat zijn zoon op 14.28 uur bij bushalte Sonneheerd in Ermelo was om de bus naar station Nijkerk te nemen, die om 14.37 uur zou vertrekken. De bus kwam echter niet opdagen, waardoor hij meer dan een half uur in de kou moest wachten.
Mijn zoon wilde vandaag met de bus vanaf halte Sonneheerd in Ermelo naar station Nijkerk. Hij was om 14.28 bij de bushalte. Officieel gaat de bus om 14.37 maar de bus kwam niet opdagen. Hij heeft meer dan een half uur in de kou moeten wachten
De bus moet op tijd komen!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
