Een klant heeft meerdere volle spaarkaarten voor de actie "sparen voor handdoeken en badhanddoeken" van Etos, maar kan de handdoeken nergens meer verkrijgen. Dit leidt tot frustratie, aangezien de actie niet meer lijkt te kunnen worden ingewisseld.
Ik ben in het bezit van ca. 10 volle spaarkaarten t.a.v. de actie “sparen voor handdoeken en badhanddoeken”, maar kan nergens meer de handdoeken krijgen.
Wanneer mijn klacht is opgelost. Dus wanneer ik van u te horen krijgt waar ik de handdoeken kan krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
