Klacht: afschrijven beltegoed 20 eu

gonzo12 op 16 januari 2016 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf smsgc.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 16 januari 2016

Een gebruiker heeft een klacht ingediend over smsgc.nl, waarin hij aangeeft dat hij 20 euro aan beltegoed is kwijtgeraakt na het ontvangen van een sms waarin een AH-bon van 500 euro werd beloofd. Ondanks het stoppen met het proces na het versturen van zijn telefoonnummer, is het bedrag afgeschreven.

Mijn Klacht:

ik zou een ah bon van 500 eu gewonnen hebben. oke sms en naar 8050 en mijn 06 nr. toen stop naar 8050 want ik vertrouwde het niet. 20 eu weg.

Gewenste Oplossing:

20 eu terug en die club opdoeken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over smsgc.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over smsgc.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM