Klacht: GEWICHT VAN HET BESTEK

Petra Willebrands op 14 januari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 14 januari 2016

Petra Willebrands uit Schiedam heeft een klacht ingediend over het dinerbestek dat zij heeft ingewisseld bij Albert Heijn. Ze constateert een aanzienlijk gewichtsverschil tussen de messen, met een verschil van 10 gram, en vraagt zich af hoe kwaliteitsartikelen zo kunnen afwijken.

Mijn Klacht:

Vol enthousiasme spaar ik het bestek van de actie van AH. Vandaag heb ik zegels ingewisseld voorde dinerbestek en tot mijn grote verbazing constateer ik dat er een groot gewichtsverschil zit in de messen. De een weegt 87 gram en de ander 97 gram. Ik kwam hierop omdat ik gevoelsmatig merkte dat het ene mes een stuk lichter was dan de andere. Hoe kunnen kwaliteitsartikelen afwijken met een verschil in gewicht van meer dan 11 %? Ik hoor graag van u.
mvg
Petra Willebrands uit Schiedam

Gewenste Oplossing:

?

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer