Mijn Klacht:
Ik ben ondertussen al 7 weken aan het wachten op mijn levering, maar ook nu heb ik hem nog steeds niet gehad. ik heb mijn bestelling speciaal een maand op voorhand geplaatst gehad, omdat ik wist dat het ongeveer tot een 21 werkdagen kon duren voor de levering. ik begrijp ook dat het moeilijk is geweest tijdens de feestdagen, maar nu krijg ik nogmaals een antwoord dat het langer kan duren door het jaar overgang. ik wil gelieve zo snel mogelijk weten waar mijn bestelling is en of ik maatregelen moet nemen. het was een bestelling om als cadeau te geven, dus ook andere mensen zijn op deze bestelling aan het wachten.
met vriendelijke groeten
ps. ik zal nog eens de order nummer erbij zetten, zodat jullie het zeker kunnen nakijken waar mijn bestelling zich bevind en hoelang ik precies nog moet gaan wachten. ORDER NUMBER: 1511240315663952
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn bestelling krijg.
Als mijn bestelling opnieuw verzonden wordt.
Als deze opties niet mogelijk zijn dan wil ik graag mijn geld terug.
