Mijn Klacht:
Ik heb 11-01-2016 pot pall mall van 12€ gekocht.
Ik heb het thuis open gemaakt en 1 sigaret gemaakt.
Maar vond de tabak veel te droog is net gruis, sigaret was daardoor na 3 halen op gebrand en veel zwaarder van smaak.
12-01-2016 ben ik terug gegaan naar Primera mijdrecht.
Zij hadden als excuus dat het droog hoort te zijn.
En dat ze het niet om kunnen ruilen of vergoeden.
Ze houden hem achter en als de vertegenwoordiger komt overleggen ze wat ze kunnen doen.
Kortom slechte service want een pakje shag wat open gemaakt en droog is kan overal bijna omwisselen.
Ik heb uiteindelijk niks. Ja opnieuw een blik kopen!!!
Gewenste Oplossing:
Als het opgelost en vergoed of omgeruild wordt
