Jan van de Velde op 11 januari 2016 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten
Een consument heeft ongevraagd een sms-dienst ontvangen na een aanbieding van NS-kaarten. Hierdoor is de consument € 15 kwijtgeraakt zonder dat er enige dienst is geleverd.
Via aanbieding van zogenaamde ns kaarten krijg je een sms-dienst door de neus geboord zonder dat je daar iets van weet en voor dat je er erg in hebt ben je € 15 kwijt waar geen enkele dienst tegenover staat.
Ik wil mijn geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over smsgc.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over smsgc.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
